ارتباط با ما

کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با نورشاپ، بخش پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.

برای پیگیری سفارشات با شماره زیر تماس بگیرید : (روزهای کاری)
تلفن تماس : 32120102 - 025
تلفن تماس : 32120162 - 025

برای روزهای تعطیل از ساعت 9 الی 13 و 17 الی 22 با شماره های زیر تماس بگیرید :
0912-252-6906
0919-541-0313

توجه داشته باشید که 3000144194 تنها شماره‌ای است که نورشاپ برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند.

ایمیل سازمانی نورشاپ : info@noorshop.com


امور کاربران (مرکز پشتیبانی)

کادر تخصصی مرکز نور شما را از مرحله نصب نرم‌افزار تا رفع کلیه اشکالات همراهی نموده و پاسخگوی برخط کلیه سولات شما خواهد بود.

در صورتی که از محصولات ما استفاده می‌کنید و نیاز به هر گونه پشتیبانى دارید یا اگر هنگام استفاده از برنامه به مشكل یا سؤالى برخورده‏‌اید یا نرم‏‌افزارى را تهیه كرده‏‌اید و به علت خرابى می‌خواهید آن را تعویض نمایید، آماده پاسخگویی هستیم:

نشانی

قم - بلوار امین - خیابان جمهوری اسلامی - ساختمان مرکز تحقیقات کامپیوتری علوم اسلامی (نور)

پست الکترونیک (امور کاربران): support@noorsoft.org

تلفن (امور کاربران): ۳۲۹۳۶۲۷۱-۰۲۵
تلفن گویا (فقط جهت فعالسازی نرم افزار): ۳۲۹۳۶۲۷۰-۰۲۵
فاکس: ۳۲۹۳۶۲۹۴-۰۲۵
صندوق پستی ۳۸۵۷-۳۷۱۸۵

مشتری گرامی برای پیگیری یا سوال درباره سفارش بهتر است از فرم زیر استفاده کنید.


فرم پیگیری سفارش


در روزهای تعطیل و مواقعی که به هر دلیل امکان ارتباط با بخش پشتیبانی فراهم نبود،می توانید پیگیری سفارش خود را از طریق فرم زیر انجام دهید تا تیم پشتیبانی در اسرع وقت با شما تماس بگیرند.